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我国七成医院发生医患纠纷

2018-11-06 18:15:36
我国七成医院发生医患纠纷 目前医患关系日趋紧张,今年6-7月份中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了调查:全国三级甲等医院每年发生的医疗纠纷中要求赔偿的有100例左右,二级医院每年产生医疗纠纷要求赔偿的有20例左右;三级甲等医院一年一般赔偿100万元左右。

昨天,卫生部部长高强分析了医疗纠纷增加的缘由。

据调查,全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威逼、辱骂医务人员的情况;76.67%的医院产生过患者及其家属在诊疗结束后谢绝出院,且不交纳住院费用;61.48%的医院发生过病人去世后,病人家属在医院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。

高强认为,从医患关系来讲,主导方面还是医务人员。

患者有病投医,是充分地相信医生,如果医生尽心竭力地为他们服务,减轻痛苦,使大众享受到良好的服务,绝大多数病人是抱有感激之情的。

个他人不了解情况,不理解医学的特点,乃至无理取闹的情况也有,但只是极少数。

相反,如果服务态度差,服务质量不高,医患之间沟通不够,导致患者病情加重,承担经济和精神负担,就不可能得到群众的理解和谅解。

高强对构建和谐医患关系提出了三点要求。

,加强医患沟通牞努力提高医疗服务质量,是构建和谐医患关系的关键所在。

第二,加快卫生事业发展,努力解决好大众“看病难、看病贵”问题,是构建和谐医患关系的根本措施。

第三,加强正面宣扬,正确引导舆论,是构建和谐医患关系的重要手段。

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